VERSAND
Der Versand der Ware erfolgt aufgrund der postalischen Vorschriften für die einzelnen Länder und aufgrund der Vorschreibung der Transportversicherung. Versandinstruktionen der Kunden, soweit sie nicht den Post- und Versicherungsvorschriften widersprechen, werden gerne erfüllt. Daten zum Auktionsversand (Einchreibenummer bzw. tracking number) findet man in myHDRauch
Österreich: Die Ware wird mit versichertem Einschreibebrief oder per FEDEX verschickt. Nach heutigen Portosätzen ist mit einer Mindestgebühr von € 8 bis 10,-- zu rechnen.
Europäische Länder:
Die Ware wird per versichertem Einschreibebrief oder FEDEX versandt. Nach den heutigen Portosätzen verrechnen wir für Postversand eine Mindestgebühr von € 15 - 20,-. Ware mit einem Wert von mehr als € 5.000,-- versenden wir per FEDEX Economy oder Priority. Die Gebühren für bei FEDEX sind sind nach Länder sehr unterschiedlich.
Schweiz: Die Ware wird per versichertem Einschreibebrief (Beilage der Rechnung) versandt. Betreffend Münzversand: Da in der Schweiz Goldmünzen steuerfrei eingeführt werden können, verpacken wir die Goldmünzen separat mit Wertangabe.
Übersee:
Der Versand der Ware erfolgt per versichertem Einschreibebrief oder per FEDEX. Der Versand von höheren Beträgen oder voluminösen Losen wird nur nach Absprache mit dem Kunden erfolgen. Mindestgebühr nach den heutigen Portosätzen ist € 20 - 30,- Die Zollabgaben und -formalitäten im eigenen Land sind Aufgabe des Kunden. Wird die Auktionsware direkt von unserem Büro abgeholt und nicht von uns exportiert, zahlt der Kunde Mehrwertsteuer oder erhält Exportpapiere von der Spedition LOGSPED (€ 50,-), die nach dem Grenzübertritt mit Zollstempel versehen wieder an uns zurück geschickt werden müssen.
Wenn Sie für myHDRauch registriert sind, finden Sie das Versanddatum und die postalische Aufgabenummer bei myHDRauch. Sollten Sie die Sendung innerhalb von 14 Tagen nicht erhalten, bitten wir um sofortige Verständigung, damit wir eine Nachforschung einleiten können. Nachforschungen bei der Post sind nur innerhalb von 3 Monaten möglich.
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