DATENSCHUTZ
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist das
Auktionshaus H.D. Rauch GmbH (nachfolgend H.D. Rauch genannt) Graben 15 1010 Wien, Österreich
Telefon: 0043 1 533 33 12 – e-mail: rauchhdrauch.com - www.hdrauch.com
Welche personenbezogenen Daten verwenden wir:
Die Personalien des Kunden wie Name, Adresse, Geburtsdatum und Legitimationsdaten wie Ausweise, Daten aus der Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten (z.B. Umsatzdaten) sowie die Daten, die wir erhalten, wenn der Kunde unsere Onlineangebote nutzen möchte werden von uns verarbeitet.
Welche personenbezogenen Daten nutzt die Firma H.D. Rauch.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die wir im Rahmen der Geschäftsbeziehung vom Kunden erhalten haben.
Auch verarbeiten wir personenbezogenen Daten, die wir von Kunden mit deren Einwilligung von Dritten erhalten. Primär verarbeiten wir die Kundendaten, um den vertraglichen Verpflichtungen gegenüber den Kunden nachkommen zu können und zur Ausführung der Aufträge des Kunden wie z.B. Gebotsaufträge für die Auktion.
Der Zweck der Datenverarbeitung richtet sich in erster Linie nach den konkreten für den Kunden erbrachten Leistungen (An- und Verkauf, Beratung, Einlieferung und Durchführung einer Versteigerung etc.)
Wer bekommt Ihre Daten:
Innerhalb unseres Auktionshauses erhalten diejenigen Mitarbeiter die Daten des Kunden, die diese Daten zur Erfüllung ihrer jeweiligen Aufgaben benötigen; auch jene Firmen, die Dienstleistungen für unsere Firma durchführen wie die Druckerei, die den Katalog verschickt und REDPOINT, die das Live Bieten durchführt; weiters Lieferfirmen wie FEDEX und Post sowie Zahlungsdienstleister.
Daten werden in besonderen Fällen weitergegen:
Geltendmachung rechtlicher Ansprüche und Verteidigung bei rechtlichen Streitigkeiten;
Zur Verhinderung und Aufklärung von Straftaten.
Rechtsgrundlage dafür ist DSGVO Artikel 6, Abs.1
Im Rahmen der gesetzlichen Sorgfaltspflicht müssen wir die Belege über die Anforderungen der DSGVO Haltefrist hinaus bis zu 30 Jahren aufbewahren (z. B. Provenienz, GwG, Eigentumsnachweis) nach DSGVO Art. 6, Abs. 1 Buchstabe f). Daten in Logfiles werden 28 Tage gespeichert.
Referenzauskünfte bei und für anderen Auktionshäusern können wir nur dann einholen oder weitergeben, wenn der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat.
Cookies: Die Speicherung der Cookies erfordert Ihre Zustimmung. Siehe das Pop-up Fenster beim Öffnen unserer Webseite.
Die Rechte des Kunden nach der DSGVO
Jeder betroffene Kunde hat das Recht auf Auskunft gem. Art. 13 DSGVO, auf Berichtigung und Löschung der Daten, wenn keine Aufbewahrungspflicht aus übergeordneten Gesetzen besteht. Der Kunde hat ein Recht auf Beschwerde, wenn er sich in einem nach der DSGVO zustehenden Recht verletzt fühlt und kann dies bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde vorbringen.
Pflicht zur Bereitstellung der Daten
Im Rahmen einer Geschäftsbeziehung mit H.D. Rauch muss der Kunde die Daten bereitstellen, die für die Begründung, Durchführung und Beendigung eines Geschäftsverhältnisses erforderlich sind oder zu deren Erhebung H.D. Rauch verpflichtet ist. Ohne Bereitstellung dieser Daten kann der Abschluss eines Vertrages bzw. dessen Ausführung nicht durchgeführt werden.
H.D. Rauch GmbH ist nach Vorschriften des Gesetzes zur Bekämpfung der Geldwäsche verpflichtet und hat daher vor Geschäftsabschluss den Kunden an Hand eines Personaldokumentes zu identifizieren und die Daten zu speichern. Wenn der Kunde das nicht wünscht, darf die Geschäftsbeziehung nicht aufgenommen werden.
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