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Versicherung

  

VERSICHERUNG DER AUKTIONSWARE

Die Auktionsware ist mit Übernahme vom Einlieferer bis zur Übernahme durch den Käufer versichert. Für den Versand ist eine Transportversicherung abgeschlossen, die den Schaden in Höhe der Kaufsumme ersetzt, nachdem durch eine postalische Nachforschung der Verlust der Sendung festgestellt wurde.
Aus versicherungstechnischen Gründen wird die bei der Auktion ersteigerte Ware bis zu einem Betrag
von € 5.000,-- je nach postalischen Vorschriften per Wert- oder Einschreibbrief versandt. Ab einem Wert von € 5.000,--  erfolgt der Versand mit Spezialkurier FEDEX 

Erhält der Kunde eine beschädigte Sendung, dann soll er sich dies, soweit es möglich ist, vom Postamt oder Zusteller bestätigen lassen oder das beschädigte Kuvert oder ein Foto davon an uns senden bzw. uns sofort auch schriftlich informieren. Hat der Kunde ein Monat nach der Auktion keine Ware oder keinen Verständigungsbrief bezüglich des Auktionserfolges erhalten, so hat der das Auktionshaus zu informieren, damit eine postalische Nachforschung eingeleitet werden kann. Die Nachforschung durch die Post unterliegt einer zeitlichen Beschränkung.
Der Schaden wird von uns dann in Höhe der Kaufsumme ersetzt.

  
Auktionshaus H.D. Rauch GmbH - Graben 15, A-1010 Wien, Austria